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パソコン救急病院ジャムテック 最新データ復旧・復元事例

突然電源が落ちる NEC LS700/N 水戸市
2018年 6月22日
突然電源が落ちる NEC LS700/N 水戸市
以前にもご利用頂いた事のあるお客様が、パソコン使用中に突然電源が落ちる、バッテリーも死んでいて使えないとNECのノートパソコンLS700/Nをお持ち込みされました。今回は奥様のパソコンらしいのですが、通常使用が出来るようにし、動作が速くなるようにSSD換装修理も同時にお願いしたいというご要望です。 以前、ご主人様のパソコンの修理をさせて頂いた際、SSD換装修理を行いました。その後、動作が速くサクサクなので奥様のパソコンも同様に修理をして欲しいとご要望されています。 その前に、現在の不具合を修理しなければいけません。 メモリー、ハードディスクを交換しても症状は変わらず、CPUの故障も疑い交換する
重度物理障害 Seagate ST500DM002
2018年 6月22日
重度物理障害 Seagate ST500DM002
パソコンが起動出来ないとDELLのデスクトップパソコンを大洗町の法人様がお持ち込みされました。保存データは重要、とりあえず使えるパソコンはあるので何としても保存データの復旧をしたいというお客様のご要望です。 電源を入れるとパソコン内部から「ジー・カタ、ジー・カタ」という異音が繰り返されます。明らかにヘッドに問題のある重度物理障害です。ヘッド障害の場合、保存データが綺麗に復元b出来るというケースはあまり多くはありません。もしかすると、復旧出来たにしてもある程度の破損ファイルはご容赦頂きデータ復旧を承りました。 使われていたハードディスクはSeagate社製ST500DM002という薄型3.5イン
富士通DH52/D起動せず 水戸市の法人様から
2018年 6月22日
富士通DH52/D起動せず 水戸市の法人様から
水戸市内の法人様から、パソコンが起動出来なくなったとご来店されました。パソコンは、富士通のビジネス向けデスクトップパソコンDH52/Dです。出来れば元のままの状態に復活出来るのがベスト、最悪でも保存データの復旧をしたいというお客様のご要望です。特に重要なのは、outlookのメール送受信データ、アカウントがいくつか設定されており、メールサーバー的な使い方をされているパソコンだそうです。 電源を入れると起動するのだが、ログインパスワード入力後にクルクルと回ったまま起動が出来ないという症状です。OS自体の不具合は確実なのでOSの修復作業を試みてみます。 お客様は、セーフモードで立ち上げてシステムの
WD10JMVW 重度物理障害 和歌山県から
2018年 6月18日
WD10JMVW 重度物理障害 和歌山県から
誤って落下させてしまいその後、パソコンに接続すると異音が発生するというウェスタンデジタルWD10JMVWを和歌山県のお客様からデータ復旧のご依頼です。他社様に依頼されたそうですが、ヘッド不良のためデータ復旧不可という診断結果だったそうです。早速診断してみると、お客様のご申告通り、異音(ピーカチャ)というような音がしてアクセス不可の状態です。 状態としてはかなり悪いのですが、パーツ交換作業を試みる事となりました。 パーツの入手にかなりの時間を要してしまいましたが何とか80.9GBのデータ復旧に成功、ファイル数138060、フォルダー数2936、サンプリングによるランダム検証の結果約2割近いファイ
起動不能 富士通AH45/M 日立市から
2018年 6月18日
起動不能 富士通AH45/M 日立市から
日立市のお客様が、パソコンが起動出来なくなったとご来店されました。ぱそこんは、富士通のノートパソコンAH45/M、起動系トラブルの多くはハードディスクに原因があるので早速簡易検査を行いました。 予測通り、ハードディスクの故障で間違いありません。パソコン内にはご家族の写真データなどが保存されているのでデータ復旧もご要望されています。 ハードディスクは、些細な衝撃でも簡単に壊れてしまう精密部品です。パソコンを動かすプログラムのすべてがインストールしてあるので故障してしまうとパソコンが起動出来なくなってしまうという現象が現れます。しかし、起動出来ないからといって保存データが全て消失してしまう訳ではあ
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出張サポートで対応出来る内容は初期セットアップ、各種設定程度の事しか対応が難しく、パソコンが起動しない、データ復旧といった修理、
作業は専門の設備が必要だったり、数時間~数十時間とかなりお時間のかかる作業となります。
部品を交換する修理であればその時間は30分程度で終える事が出来ますが、起動系トラブルの場合は修復作業だけでも数時間~十数時間を要します。
小さなトラブルと思いたいというお気持ちは理解出来るのですが、実際は大きなトラブルだったということも多々あり、その修理は簡単ではありません。

最近動作が遅くなった、エラーメッセージが頻繁に現れるといった場合は早めに保存データを退避するようにしてください。
騙し騙し使っていると更なる悪化へと進行してしまいますので、自力で何とかと思わずにご相談ください。

保存データが大切というお客様は無理をせず、弄らず触らずにパソコン修理の専門家パソコン救急病院ジャムテックにご相談ください。